近期，有消费者在申请网游退款时遭遇“黑中介”。一些商家在交易平台上发布广告，宣称成年人也可申请退款，只需交纳几百元“服务费”即可代为退款。这些机构声称有“专业”渠道帮助游戏退费，但实际上他们可能是骗子公司。不少网友在社交平台上分享了被骗钱的经历。

记者调查发现，这些机构通常伪装成“法律咨询机构”，活跃在短视频、社交和电商平台上。他们声称可帮助游戏玩家退费，但真实目的却是骗取玩家的服务费。他们要么自称是法律服务团队，要么让成年人假借未成年人身份申请游戏退费。

在某二手交易平台上，一家声称“游戏退费专业团队，不成功不收费”的店家引起了记者的注意。店家声称游戏退费最快需3-7个工作日，成年人退费额度一般在85%-90%。然而，当消费者添加微信后，对方却表示前期会一次性收取300元的基础服务费。更糟糕的是，消费者交了服务费后，却没能拿到退款。

这些游走在灰色地带的代退费运营机构，不仅欺骗消费者，也给游戏公司带来了困扰。一家游戏公司透露，截至今年9月底，该公司2024年累计受理用户的游戏代退费诈骗举报279起。用户受骗金额从数十元到两万元不等，主要区间集中在600元左右。

面对这种情况，律师建议消费者如果遇到未成年人退款方面的疑问，可以联系官方客服，切勿轻信网络上来源不明的信息。同时，律师也提醒，如果成年人冒充未成年人退费，属于欺诈行为。代退费机构如果涉及金额较大情节严重，可能构成刑事犯罪。

在此，我们呼吁大家提高警惕，切勿轻信这些所谓的“专业法律团队”，以免陷入诈骗的陷阱。同时，也希望有关部门能够加强对这些不法分子的打击力度，保护消费者的合法权益。